平成22年1月1日から社会保険庁は、組織や人員を一新し、「日本年金機構」として生まれ変わりました。

これに伴い、厚生年金保険や国民年金の運営業務は、この「日本年金機構」に引継がれます。

その財政などは引き続き国が責任を持つことはこれまでと変わりません。

そして、従来の社会保険事務所は、新たに「年金事務所」と名称が変わります。

社会保険庁が公開している、業務運営に関する基本計画資料によると、

国民の信頼確保、国民の意見の反映、サービスの質の向上、業務運営の効率化、校正及び透明性の確保を・・・（中略）・・・内部統制の徹底・・・とあります。

一国民としては、組織を一新してくれることを期待しますが・・・

窓口に行く時は、サービスの質の向上を確認し、国民の意見の反映をすることも大事でしょうか？